AirPodsの音が途切れる場合やペアリング出来ない原因と対処法!! AirPodsProも対応

AirPodsを使っていて音が途切れると不愉快ですよね。
外にいるときは途切れないのに、家で使うと頻繁に音が途切れる場合、部屋の環境が影響している可能性があります。
どこにいても途切れる場合は、iPhoneやスマホ、パソコンが原因の可能性が考えられます。
AirPodsの音が途切れる原因や解決方法を紹介致します!!

目次
まず最初に確認すること
バージョンが古い
電波・電磁波が干渉している
初代は音が途切れやすい
壊れている

まず最初に確認すること

この項目に書いていることは、当たり前のことなので、既に確認済みだと思いますが、念の為に確認してみましょう。

ペアリングされていない
AirPodsシリーズはワイヤレスイヤホンなので、ペアリングしないと音が出ません。

充電がなくなっている
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当然ですが、充電がなくなっていると音は出ません。
バッテリーの残りは、iPhoneの場合だと「設定」>「Bluetooth」>対象のAirPods横の!マークをタップすると確認できます。

複数のスマホ・パソコンでペアリングしている
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AirPodsを複数のスマホやパソコンとペアリングしていると、別の端末と自動でペアリングしてしまい、音が途切れてしまいます。
複数の端末とペアリングしている場合は、一度登録解除してみましょう。

遠すぎる
ケースや接続元のスマホ・パソコンから離れすぎている場合は音が途切れることがあります。

障害物が多い
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ワイヤレス接続には接続できる距離に上限があります。上限距離以内でも、壁など障害物が多いと音が途切れやすくなってしまいます。
周りに金属・コンクリート・ガラスなど障害物に遮られていないか確認しましょう。

バージョンが古い

接続している端末がiPhoneやMacBookなどのApple製品の場合、iOSやMacOSのバージョンが古いと音が途切れることがあります。
Windowsの場合は、ドライバのバージョンをアップデートしてみましょう。
Androidを使用している場合は、AndroidのバージョンでAirPodsが途切れにくくなることを祈りましょう・・・

実は、AirPodのファームウェアは、自動でアップデートされるようになっています。
音が途切れたり、ペアリング出来ない原因は、AirPods本体のファームウェアが更新されていない可能もあります。
最新のiOSにしたiPhoneとペアリングして、ファームウェアをアップデートしましょう。
ファームウェアの確認は、iPhoneの「設定」>「一般」>「情報」下の方の「AirPods」内「ファームウェアバージョン」から確認できます。
AirPodsProのバージョン
発売時:2B576
2019年10月30日:2B584
2019年11月15日:2B588
2019年12月17日:2C54

電波・電磁波が干渉している

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音が途切れる原因として、Wi-Fiの電波と干渉していることも多いです。
リモコンやペンタブなどのワイヤレスで使用できる機器も影響がある場合があります。
Wi-Fiの電波だけではなく、電子レンジやエアコン、テレビなどの電磁波を出す家電製品を近くで使用している場合は、一度離れるか主電源を抜いてみましょう。
パソコンなどに接続しているUSB機器が原因になっていることもあります。

初代は音が途切れやすい

筆者の体感もありますが、第1世代と第2世代やAirPodsProを比べると、第1世代のAirPodsは音が途切れやすい印象があります。
初期モデルを使っている方は、最新モデルに買い替えることも検証しましょう。
新しくAirPodsを購入した場合は、今まで使っていたAirPodsを当店に売却していただけると嬉しいです。

壊れている

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上記の項目を確認しても、症状が回復しない場合は、一度Appleに相談してみましょう。
詳細については、Apple公式サイト(こちら)を確認してください。
電話やチャットで症状を伝えると、症状が不具合なのか確認してもらうことが出来ます。
郵送で修理・交換してもらえることもあります。
AirPodsが原因ではなく、ペアリングしているiPhoneやパソコンが故障している可能性も考えられますので、その点も相談してみましょう。
尚、当店では壊れているAirPodsでも買取可能ですので、一度ご相談ください。

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