Androidを売る前に必須！おサイフケータイのデータの消し方【名駅の買取店が解説】

Androidスマホを売るときに、意外と見落としがちなのがおサイフケータイのデータです。

「端末を初期化したから大丈夫」と思って持ち込まれる方が多いのですが、おサイフケータイのデータは、端末を初期化しても消えません。

名古屋・名駅のモバックス名古屋 名駅店では、おサイフケータイのデータが残っている端末は買取できません。この記事では、主なサービスごとの手続き方法を、各サービスの公式案内をもとにまとめました。

まず知っておいてほしいこと：当店ではデータを消せません

おサイフケータイのデータは、ご本人のアカウントや残高と結びついているため、当店で代わりに削除することはできません。

ご来店後に残っていることがわかった場合は、その場でご自身で手続きしていただくか、手続き後に改めてお持ち込みいただくことになります。お持ち込みの前に、ご自身で手続きをお願いします。

なお、当店にはWi-Fiと待合のソファーがあるので、店内でお客様ご自身が手続きを試していただくことはできます。ただし、手続きの方法についてスタッフからご案内することはできませんので、あらかじめご了承ください。

初期化だけではダメな理由

おサイフケータイのデータは、スマホ本体の中にある専用のICチップに保存されています。端末の初期化（リセット）は本体のデータを消すもので、このICチップの中のデータは消えません。

そのまま手放すと、残高やポイントが新しい端末に移せなくなったり、次に使う人が同じサービスを登録できなかったりします。

手続きは「サービスごと」に、古い端末が使えるうちに

おサイフケータイの公式ガイドでは、機種変更や端末を手放すときは、使っているサービスごとに手続きが必要と案内されています。多くのサービスは、古い端末で残高などを預け、新しい端末で受け取る仕組みです。

この手続きは、古い端末がインターネットにつながる状態で行う必要があります。Wi-Fiにつながっていれば手続きできるので、SIMカードの有無は関係ありません。端末を初期化する前に済ませてください。

まずは「おサイフケータイ」アプリを開いて、自分がどのサービスを使っているかを確認しましょう。

主なサービスの手続き方法

各サービスの公式サイトに載っている、古い端末での手順をまとめました。
※2026年10月28日時点の各公式サイトの情報です。アプリの画面や手順は変わることがあるため、詳しくは各サービスの公式サイトをご確認ください。

モバイルSuica

1. モバイルSuicaアプリで「アカウント」を開く
2. 「カードを預ける（機種変更）」を選ぶ
3. 案内に従って、おサイフケータイアプリでSuicaを預ける

• 改札の中にいる状態では手続きできません
• 手続きをせずに初期化すると、再発行の手続きが必要になります

公式の手順：JR東日本「端末の変更」

モバイルPASMO

1. モバイルPASMOアプリで左上の「≡」→「その他」→「機種変更」
2. 「機種変更・メインカード設定はこちら」を選ぶ
3. おサイフケータイアプリで「カードを預ける（機種変更）」→「預ける」

• 通信会社での手続きや故障修理の前に済ませてください

公式の手順：PASMO「機種変更」

モバイルICOCA

1. ICOCAアプリで預けたいICOCAを表示し、左上の歯車→「機種変更」
2. 「おサイフケータイ アプリを開く」を選ぶ
3. 「カードを預ける（機種変更）」→ 登録しているGoogleアカウントを控えて「預ける」

• 改札の中にいる状態では手続きできません
• 新しい端末では、同じGoogleアカウントでの受け取りが必要です

公式の手順：JRおでかけネット「機種変更」

nanaco

1. nanacoアプリで「nanaco」→「機種変更（nanacoの引き継ぎ）」
2. 残高を確認して「引継番号を発行する」
3. 会員メニュー用パスワードを入力し、表示された9桁の引継番号を控える

• 引継番号は新しい端末での引き継ぎに必要です。必ず控えてください

公式の手順：nanaco「機種変更」

モバイルWAON

1. モバイルWAONアプリの「お客さまメニュー」→「機種変更手続き」
2. 「登録情報を確認する」でご本人さま情報を控える
3. 「機種変更パスワード発行へ」→ 残高を確認して「センターに保管」→ 表示されたパスワードを控える

• 機種変更反映用パスワードは再発行されないので、必ず控えてください

公式の手順：WAON「モバイルWAONアプリ機種変更方法」

楽天Edy

1. 楽天Edyアプリに楽天IDでログインし、メニューから「機種変更の手続き」
2. 「おサイフケータイに機種変更」を選び、楽天IDのパスワードを入力
3. 内容を確認して完了

• 残高が0円でも手続きが必要です
• 手続きが終わると、古い端末のEdyの情報は削除されます

公式の手順：楽天Edy「おサイフケータイの機種変更・譲渡時」

iD

1. iDアプリの「カード」タブで「機種変更をする」
2. 「機種変更の手続きを行う」→ カードごとに手続き
3. 新しい端末で受け取るときのパスワードを決めて実行

• 初期化してもiDの情報は削除されません。手放す前にカード情報の削除も必要です（事前にカード会社へ確認を）

公式の手順：iD「機種変更をしたらどうすればいい？」

QUICPay

手続きの方法はカード会社によって異なります。QUICPayの公式サイトの「機種変更」のページと、お使いのカード会社の案内を確認してください。

ここに載っていないサービスも含め、手順の詳細や最新の情報は、各サービスの公式サイトでご確認ください。

ドコモの端末なら、ドコモショップへの相談が早いことも

ドコモの公式サイトでは、ドコモショップでおサイフケータイのデータ（ICカード内のデータ）を削除できるサービスが案内されています。ドコモで購入した端末で、自分で手続きするのが難しい場合は、ドコモショップに相談するのが早いかもしれません。

ただし、SIMフリーモデルなど対象外の機種もあります。また、データを削除すると残高が消えてしまうサービスもあるので、残高のあるサービスは先に上の手続きで新しい端末へ移しておきましょう。詳しくはドコモの公式サイトをご確認ください。

売る前のチェックリスト

1. おサイフケータイアプリで、使っているサービスを確認する
2. サービスごとに、上の機種変更（預け入れ）の手続きをする
3. 新しい端末で、残高やポイントが移っているか確認する
4. おサイフケータイアプリで、古い端末にサービスが残っていないか確認する
5. 最後に端末を初期化する

順番が大切です。初期化は、おサイフケータイの手続きがすべて終わってからにしてください。

まとめ

• おサイフケータイのデータは、端末を初期化しても消えない
• データが残っている端末は、当店では買取できない
• 当店でデータを代わりに消すことはできないので、売る前にご自身で手続きを
• 手続きはサービスごとに、古い端末がインターネットにつながるうちに
• 初期化は、すべての手続きが終わってから

売る前の準備については、よくある質問・ご相談や、機種変更の前に相談を！iPhoneを損せず売るコツもご覧ください。わからないことがあれば、お気軽にご相談ください。

出典（2026年10月28日時点）：各サービスの公式ページ（上記リンク）、NTTドコモ「おサイフケータイ ご利用方法」、おサイフケータイ ガイド「機種変更、ケータイを修理に出すとき」